Голос бренда есть у каждого, даже если вы работаете в одиночку. Вопрос лишь в том, управляете вы им или пустили всё на самотёк. Для малого бизнеса tone of voice - это способ конкурировать с гигантами не бюджетами, а индивидуальностью и доверием. В уроке мы разбираем, как настроить коммуникацию именно под ваши задачи, чтобы привлекать «своих» клиентов и отсеивать лишних.